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主題： . 來自： 蔡鎧軍　於：2018/09/27　 內容： 老闆娘會常常巡房子讓客人住的很不安全 好像隨時會把他家怎樣的 還有房子要隨時保持的很乾淨 都要我們客人自己整理 這樣就在自己家裡就好了啊 一下加床要錢一下加人頭要錢 什麼都要錢 店家回覆： 您好,雖說您沒告知您是那一天入住的, 但我也是要回答您的問題 當客人入住後,因為有烤肉的關係,所以我都會待到民宿直到黃昏才離開,這段時間我幾乎都是待在辦公室內以防房客有任何狀況可協助,住房區2~3樓更是沒有上去,請問何來的巡房子,難不成我要離開時開民宿前後的照明燈被您們解讀成巡房??? 屋內保持乾淨,這不是每個人都會做的事嗎?花了1~2千萬的房子,任何人應該都不會被人任由破壞搞的很髒亂,讓蚊蟲四飛,這樣您住的安心嗎?(現在是夏天好嗎?) 至於加人加床收費這些在官網內都有說明加人加床需要收費,訂房需知寫的清清楚楚。 烤肉場地清理乾淨，民宿公共空間保持乾淨，室內不抽煙,這些都做到就規還押金。不是也是你們同意才訂房的嗎？ 以上您所提出的問題,在官網上寫的清清楚楚 另外跟您分享發生在9/25入住的客人 民宿後方有一片種了一些果樹的庭園,入住客人未經主人同意，就砍下主人花園裡芭焦一整串。雖然我當下非常生氣，但想說我也曾說喜歡可以去摘且來者是客，熟不知原來未熟的芭蕉竟一整串(大概是市面上銷售的7~8倍的量)也可砍,還是砍下後收到自己的車上,晚上我回民宿時才告知,想說砍了就砍了，不想掃他們的興，但都是大人了, 不是應該先跟主人告知後才砍嗎?這個行為真的是不應該。 還有呀~明明室內禁煙，民宿所有空間我也都有貼禁煙的標誌,客人不但在一樓公共空間抽煙還在樓上房內抽煙。害民宿接下來的2-3天都無法接下一組客人，營業損失我要找誰賠？下次我就上報煙害防治單位，先開張罰單再說，民宿的一樓公共空間都有錄影存證。 民宿客人的無理造成我們的無耐，敢怒而不敢言...也請體諒我們這些業者努力維持好環境的機車行為, 謝謝~

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